傾聴と認識合わせ
相手の話を受け止め、
質問と要約で理解を確かめる
方法を学びます。
AMIの実践型企業研修
コミュニケーション研修
伝わる・聴ける・相談できる職場へ。
傾聴・報連相・心理的安全性を軸に、認識のずれを減らし、
職場で声をかけ合うための具体的な行動を学びます。
学びを、明日からの行動へ。
こんなお悩みに
職場の課題を、研修の出発点に。
- 報告や相談が遅れ、対応が後手に回る
- 部署や立場の違いで、認識のずれが生まれる
- 質問や意見を言いづらい雰囲気がある
主な研修内容
理解から実践へ、3つのテーマ。
伝わる報連相
事実・自分の判断・依頼を整理し、
必要な相手に適切なタイミングで
伝えます。
心理的安全性と職場連携
質問・相談・ミスの報告を
受け止める対応を考え、
連携しやすい職場を目指します。
時間別のモデルプラン
目的と時間に合わせて組み立てます。
以下は構成例です。業種・対象者・人数・課題に合わせて、扱う事例と演習の配分を調整します。
90分プラン
基礎理解と短い演習を中心に
- 伝わらない原因と傾聴15分
- 報連相・心理的安全性30分
- ペア・ケース演習35分
- 行動計画・まとめ10分
合計 90分
120分プラン
基礎理解に加えて、演習と意見交換を
- 伝わらない原因と傾聴20分
- 報連相・心理的安全性35分
- ペア・ケース演習50分
- 行動計画・まとめ15分
合計 120分
180分プラン
事例検討と実践練習をじっくり
- 伝わらない原因と傾聴30分
- 報連相・心理的安全性50分
- ペア・ケース演習70分
- 行動計画・まとめ30分
合計 180分
※ 記載時間は休憩を含まない研修時間です。休憩の有無と全体の所要時間は事前に調整します。
※ 料金は研修時間・内容などに応じてお見積もりします。料金の目安を見る →
御社に合わせた研修づくり
現場で起きていることを、お聞かせください。
事前のヒアリングをもとに、身近な事例・社内のルール・受講者の経験に合わせて内容を調整します。複数の研修テーマを組み合わせることも可能です。
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「何から始めればいいかわからない」という段階でもご相談いただけます。
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